Levering
Levering med aftalt adresse og tid.
Ved bestilling bliver adresse, tidspunkt og emballage skrevet ind i aftalen, så begge parter ved, hvad der gælder.
Vilkårene
En levering er aftalt, når tid og sted står skrevet.
Derfor bliver ændringer i adresse eller tidspunkt noteret, før varen bliver sendt.
Undervejs
Beskeden kommer, før varen ankommer.
I får besked med afsendelsesdagen, så der kan være modtagelse på adressen.
Modtagelse
Se på emballagen ved modtagelse.
Skader og manglende kolli bliver noteret på følgesedlen med det samme. Det gør sagen lettere at løse.